Zásady ochrany osobních údajů

Toto jsou naše aktualizované zásady ochrany osobních údajů, které vstoupí v platnost 25. května 2021.

Vítejte na stránkách Morphlabs.com! Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy ochrany osobních údajů, které se týkají (i) našich služeb a (ii) našich firemních webových stránek umístěných na adrese http://www.sayheymessenger.co. (dále jen "naše stránky").

S vylepšováním našich služeb mohou být naše zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovány. Doporučujeme vám, abyste si tyto Zásady ochrany osobních údajů při používání Služeb pečlivě přečetli. Přístupem ke službám potvrzujete a souhlasíte s tím, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli, plně je přijímáte a budete je dodržovat.

Některé hlavní zásady:

Osobní údaje, které od vás žádáme, a osobní údaje, které o vás shromažďujeme prostřednictvím našich služeb, si pečlivě vyhodnocujeme.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou máme důvod je uchovávat.
Snažíme se, abyste mohli co nejjednodušeji kontrolovat, které informace na vašich webových stránkách jsou veřejně sdíleny (nebo zůstávají soukromé), indexovány vyhledávači a trvale mazány.
Pomáháme vás chránit před nadměrnými vládními požadavky na vaše osobní údaje.
Snažíme se o naprostou transparentnost, pokud jde o způsob shromažďování, používání a sdílení vašich osobních údajů.

Níže jsou uvedeny naše zásady ochrany osobních údajů, které tyto zásady zahrnují a objasňují.

Co tato pojistná smlouva zahrnuje

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na informace, které o vás shromažďujeme, když používáte:

Naše webové stránky (včetně morphlabs.com, wpmobilepack.com, pwathemes.com, pwacommerce.com, ampthemes.io);
Naše další produkty a služby, které jsou dostupné na našich webových stránkách nebo jejich prostřednictvím (včetně plánů WPMobilePack.com, PWACommerce.com, PWAThemes.com a AMPThemes.io);
PWA nebo AMP jiných uživatelů, kteří používají naše služby, zatímco jste přihlášeni ke svému účtu u nás.

V těchto zásadách ochrany osobních údajů budeme naše webové stránky, PWA, AMP a další produkty a služby souhrnně označovat jako "služby". A pokud se chcete dozvědět více o tom, která společnost je správcem informací o vás, podívejte se do níže uvedené části o správcích a odpovědných společnostech.

Upozorňujeme, že tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na žádné naše produkty nebo služby, které mají samostatné zásady ochrany osobních údajů.

Níže vysvětlujeme, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme informace o vás a jaké možnosti máte v souvislosti s těmito informacemi.

Informace, které shromažďujeme

Informace o vás shromažďujeme pouze v případě, že k tomu máme důvod - například za účelem poskytování našich služeb, komunikace s vámi nebo zlepšení našich služeb. Informace shromažďujeme třemi způsoby: pokud a když nám je poskytnete, automaticky prostřednictvím provozu našich Služeb a z externích zdrojů. Projděme si informace, které shromažďujeme.

Informace, které nám poskytnete

Asi vás nepřekvapí, že shromažďujeme informace, které nám poskytnete. Množství a typ informací závisí na kontextu a způsobu, jakým informace používáme. Zde je několik příkladů:

Informace o účtu. Pro nastavení účtu vás požádáme o základní informace. Po jednotlivcích, kteří si zakládají účet na Morphlabs.com, například požadujeme, aby uvedli svou e-mailovou adresu - a to je vše. Můžete nám poskytnout další informace - například své jméno - ale tyto informace k vytvoření účtu Morphlabs.com nevyžadujeme.
Transakční a fakturační informace. Pokud si od nás něco koupíte - například předplatné plánu Morphlabs.com, prémiový motiv PWA nebo motiv AMP -, poskytnete další osobní a platební údaje, které jsou nutné ke zpracování transakce a vaší platby, jako je vaše jméno, údaje o kreditní kartě a kontaktní údaje.
Informace o obsahu. V závislosti na službách, které používáte, nám můžete poskytnout informace o vás také v návrhu a zveřejněném obsahu. Například pokud napíšete příspěvek na blog, který obsahuje vaše životopisné údaje, budeme mít tyto informace k dispozici my a také kdokoli s přístupem k internetu, pokud se rozhodnete příspěvek veřejně publikovat. Možná je to pro vás samozřejmé... ale ne pro každého!
Pověření. V závislosti na službách, které používáte, nám můžete poskytnout přihlašovací údaje pro vaše webové stránky (například uživatelské jméno a heslo SSH, FTP a SFTP). Například uživatelé služeb Jetpack a VaultPress nám mohou tyto přihlašovací údaje poskytnout, aby mohli v případě problému se svými stránkami použít funkci obnovení jedním kliknutím nebo abychom mohli rychleji řešit problémy na jejich stránkách.
Komunikace s námi. Informace nám také můžete poskytnout, když odpovídáte na průzkumy, komunikujete s našimi techniky podpory o případném problému nebo zveřejníte dotaz týkající se vašeho webu na veřejném fóru.

Informace, které shromažďujeme automaticky

Některé informace shromažďujeme také automaticky:

Informace o protokolu. Stejně jako většina poskytovatelů online služeb shromažďujeme informace, které obvykle poskytují webové prohlížeče, mobilní zařízení a servery, jako je typ prohlížeče, IP adresa, jedinečné identifikátory zařízení, jazykové preference, odkazující stránky, datum a čas přístupu, operační systém a informace o mobilní síti. Informace z protokolů shromažďujeme, když používáte naše služby - například když vytváříte nebo provádíte změny prostřednictvím ovládacího panelu poskytovaného na webu Morphlabs.com.
Informace o použití. Shromažďujeme informace o vašem používání našich služeb. Shromažďujeme například informace o akcích, které vy a vaši uživatelé provedete na PWA nebo AMP tématu pomocí našich služeb Morphlabs.com nebo připojených služeb - jinými slovy, kdo, kdy a co na PWA nebo AMP tématu udělal (např. [účet Morphlabs.com] upgradoval "[licenční plán]" v [čas/datum]). Dalším příkladem je náš nástroj pro sledování používání zásuvných modulů, který sleduje informace, jako je nastavení systému WordPress, nastavení PHP a další funkce instalace systému WordPress, spolu s informacemi o nainstalovaných/aktivovaných zásuvných modulech a tématech. Shromažďujeme také informace o tom, co se děje, když používáte naše služby (např. zobrazení stránek, vyhledávání dokumentů podpory na docs.wpmobilepack.com, funkce povolené pro vaši mobilní aplikaci a další části našich služeb) spolu s informacemi o vašem zařízení (např. velikost obrazovky, název mobilní sítě a výrobce mobilního zařízení). Tyto informace používáme například k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše Služby a také abychom získali přehled o tom, jak lidé naše Služby používají, a mohli tak naše Služby vylepšovat.
Informace ze souborů cookie a dalších technologií. Soubor cookie je řetězec informací, které webová stránka ukládá v počítači návštěvníka a které prohlížeč návštěvníka předává webové stránce při každé návštěvě. Pixelové značky (nazývané také webové majáky) jsou malé bloky kódu umístěné na webových stránkách a v e-mailech. Společnost Morphlabs používá soubory cookie a další technologie, jako jsou pixelové značky, které nám pomáhají identifikovat a sledovat návštěvníky, používání a preference přístupu k našim službám, jakož i sledovat a pochopit účinnost e-mailových kampaní a poskytovat cílené reklamy. Další informace o našem používání souborů cookie a dalších technologií pro sledování, včetně toho, jak můžete používání souborů cookie ovládat, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Informace, které shromažďujeme z jiných zdrojů

Informace o vás můžeme získat i z jiných zdrojů. Například pokud si vytvoříte účet na Morphlabs.com nebo se k němu přihlásíte prostřednictvím jiné služby (například Google) nebo pokud připojíte své webové stránky nebo účet ke službě sociálních médií (například Twitter nebo Facebook), získáme informace od této služby (například vaše uživatelské jméno a základní informace o profilu) prostřednictvím autorizačních postupů používaných touto službou. Informace, které obdržíme, závisí na tom, které služby autorizujete, a na všech dostupných možnostech.

Jak a proč používáme informace

Účely použití informací

Informace o vás používáme, jak je uvedeno výše, a pro účely uvedené níže:

Poskytování našich služeb - například zřízení a vedení vašeho účtu nebo účtování poplatků za některou z našich placených služeb;
K dalšímu rozvoji a zlepšování našich služeb - například přidáváním nových funkcí, o kterých si myslíme, že se našim uživatelům budou líbit, nebo jim pomohou efektivněji vytvářet a spravovat jejich mobilní aplikace;
Sledování a analýza trendů a lepší pochopení interakce uživatelů s našimi službami, což nám pomáhá zlepšovat naše služby a usnadňovat jejich používání;
Abychom mohli měřit, vyhodnocovat a zlepšovat efektivitu naší reklamy a lépe porozumět tomu, jak si uživatelé udržují své služby a jak je opouštějí - například můžeme analyzovat, kolik osob si po obdržení marketingového sdělení zakoupilo plán nebo jaké funkce používají ti, kteří po určité době pokračují v používání našich služeb;
Monitorování a prevence problémů s našimi službami, ochrana bezpečnosti našich služeb, odhalování a prevence podvodných transakcí a jiných nezákonných činností, boj proti spamu a ochrana práv a majetku společnosti Morphlabs a ostatních, což může vést k odmítnutí transakce nebo používání našich služeb;
komunikovat s vámi, například prostřednictvím e-mailu, o nabídkách a propagačních akcích společnosti Morphlabs a dalších, o kterých si myslíme, že vás zajímají, žádat vás o zpětnou vazbu nebo vás informovat o novinkách společnosti Morphlabs a našich produktech; a
Přizpůsobit vaše zkušenosti s používáním našich služeb, poskytovat doporučení obsahu, cílit naše marketingová sdělení na skupiny našich uživatelů (například na ty, kteří u nás mají určitý tarif nebo jsou našimi uživateli určitou dobu) a zobrazovat relevantní reklamy.

Sdílení informací

Jak sdílíme informace

Soukromé osobní údaje našich uživatelů neprodáváme. Informace o vás sdílíme pouze v omezeném rozsahu, který je uveden níže, a s odpovídajícími zárukami ochrany vašeho soukromí:

Dceřiné společnosti, zaměstnanci a nezávislí dodavatelé: Informace o vás můžeme zpřístupnit našim dceřiným společnostem, našim zaměstnancům a osobám, které jsou našimi nezávislými dodavateli, kteří je potřebují znát, aby nám pomohli poskytovat naše služby nebo zpracovávat informace naším jménem. Od našich dceřiných společností, zaměstnanců a nezávislých dodavatelů vyžadujeme, aby se řídili těmito zásadami ochrany osobních údajů, které s nimi sdílíme.
Prodejci třetích stran: Informace o vás můžeme sdílet s dodavateli třetích stran, kteří potřebují znát informace o vás, aby nám mohli poskytovat své služby nebo aby mohli poskytovat své služby vám nebo vašim stránkám. Do této skupiny patří dodavatelé, kteří nám pomáhají poskytovat vám naše služby (například poskytovatelé platebních služeb, kteří zpracovávají informace o vašich kreditních a debetních kartách, služby prevence podvodů, které nám umožňují analyzovat podvodné platební transakce, služby poštovních a e-mailových doručovatelů, které nám pomáhají zůstat s vámi v kontaktu, služby zákaznického chatu a e-mailové podpory, které nám pomáhají s vámi komunikovat, registrátoři, registry a služby úschovy dat, které nám umožňují poskytovat služby registrace domén, a poskytovatel hostingu, pokud vaše stránky nejsou hostovány společností Morphlabs), ti, kteří nám pomáhají s našimi marketingovými aktivitami (např.např. poskytováním nástrojů pro identifikaci konkrétní marketingové cílové skupiny nebo zlepšováním našich marketingových kampaní), těm, kteří nám pomáhají porozumět našim službám a vylepšovat je (např. poskytovatelé analytických služeb), a společnostem, které zpřístupňují produkty na našich webových stránkách (např. témata PWA nebo AMP), které mohou potřebovat informace o vás, aby vám mohly např. poskytovat služby technické nebo jiné podpory. Abychom mohli s dodavateli sdílet informace, vyžadujeme, aby souhlasili se závazky týkajícími se ochrany osobních údajů. Ostatní dodavatelé jsou uvedeni v našich konkrétnějších zásadách (např. v našich zásadách používání souborů cookie).
Právní požadavky: Informace o vás můžeme zveřejnit v reakci na předvolání, soudní příkaz nebo jinou vládní žádost.
Chránit práva, majetek a ostatní: Informace o vás můžeme zveřejnit, pokud se v dobré víře domníváme, že je to přiměřeně nutné k ochraně majetku nebo práv společnosti Morphlabs, třetích stran nebo veřejnosti.
Převody podniků: V souvislosti s fúzí, prodejem majetku společnosti nebo převzetím celého našeho podnikání nebo jeho části jinou společností, nebo v nepravděpodobném případě, že společnost Morphlabs ukončí svou činnost nebo vstoupí do úpadku, budou uživatelské informace pravděpodobně jedním z aktiv, která budou převedena nebo získána třetí stranou. Pokud by k některé z těchto událostí došlo, tyto Zásady ochrany osobních údajů by se na vaše údaje vztahovaly i nadále a strana, která vaše údaje obdrží, by mohla vaše údaje nadále používat, ale pouze v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
S vaším souhlasem: Informace můžeme sdílet a zveřejňovat s vaším souhlasem nebo na váš pokyn. Vaše údaje můžeme například sdílet s třetími stranami, kterým to povolíte, například se službami sociálních médií, které si připojíte ke svému ovládacímu panelu na webu Morphlabs.com.
Agregované nebo deidentifikované informace: Můžeme sdílet informace, které byly shrnuty nebo přiměřeně zbaveny identity, takže tyto informace nemohou být přiměřeně použity k vaší identifikaci. Můžeme například zveřejňovat souhrnné statistiky o používání našich služeb a můžeme sdílet hashovanou verzi vaší e-mailové adresy, abychom usnadnili přizpůsobené reklamní kampaně na jiných platformách.
Zveřejněné žádosti o podporu: Pokud nám zašlete požadavek (například prostřednictvím e-mailu podpory nebo některého z našich mechanismů zpětné vazby), vyhrazujeme si právo tento požadavek zveřejnit, abychom mohli objasnit váš požadavek nebo na něj odpovědět, případně abychom mohli poskytnout podporu jiným uživatelům.

Jak dlouho uchováváme informace

Informace o vás obecně likvidujeme, pokud je již nepotřebujeme k účelům, pro které je shromažďujeme a používáme - které jsou popsány v části výše Jak a proč informace používáme - a nejsme ze zákona povinni je dále uchovávat. Například protokoly webového serveru, které zaznamenávají informace o návštěvníkovi jedné z webových stránek společnosti Morphlabs, jako je IP adresa návštěvníka, typ prohlížeče a operační systém, uchováváme přibližně 30 dní. Protokoly uchováváme po tuto dobu mimo jiné proto, abychom mohli analyzovat návštěvnost webových stránek společnosti Morphlabs a vyšetřovat problémy, pokud se na některé z našich webových stránek něco pokazí.

Zabezpečení

Ačkoli žádná online služba není bezpečná, velmi se snažíme chránit informace o vás před neoprávněným přístupem, použitím, změnou nebo zničením a přijímáme za tímto účelem přiměřená opatření, jako je monitorování našich služeb z hlediska možných zranitelností a útoků.

Volby

Pokud jde o informace o vás, máte několik možností:

Omezit informace, které poskytujete: Pokud u nás máte účet, můžete se rozhodnout neposkytovat nepovinné informace o účtu, informace o profilu a informace o transakcích a fakturaci. Mějte prosím na paměti, že pokud tyto informace neposkytnete, některé funkce našich služeb - například placené prémiové motivy - nemusí být přístupné.
Omezte přístup k informacím v mobilním zařízení: Operační systém vašeho mobilního zařízení by vám měl umožnit přerušit shromažďování uložených informací nebo informací o poloze prostřednictvím našich mobilních aplikací. Pokud tak učiníte, je možné, že nebudete moci používat některé funkce (jako je například přidání polohy k fotografii).
Odhlášení od elektronické komunikace: Zasílání reklamních zpráv od nás můžete odmítnout. Stačí postupovat podle pokynů v těchto zprávách. Pokud se z odběru propagačních zpráv odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat jiné zprávy, například zprávy o vašem účtu a právní upozornění.
Nastavení prohlížeče na odmítání souborů cookie: V současné době společnost Morphlabs nereaguje na signály "nesledovat" ve všech našich službách. Obvykle však můžete před použitím webových stránek společnosti Morphlabs nastavit svůj prohlížeč tak, aby soubory cookie prohlížeče odstranil nebo odmítl, což má tu nevýhodu, že některé funkce webových stránek společnosti Morphlabs nemusí bez pomoci souborů cookie správně fungovat.
Zavřít účet: Ačkoli by nás velmi mrzelo, kdybyste odešli, pokud již nechcete využívat naše služby 🙁 🙁 🙁 :(, můžete svůj účet na Morphlabs.com zrušit. Mějte prosím na paměti, že vaše informace můžeme uchovávat i po uzavření vašeho účtu, jak je popsáno výše v části Jak dlouho uchováváme informace - například pokud jsou tyto informace přiměřeně potřebné pro splnění (nebo prokázání splnění) zákonných povinností, jako jsou požadavky orgánů činných v trestním řízení, nebo jsou přiměřeně potřebné pro naše oprávněné obchodní zájmy.

Vaše práva

Pokud se nacházíte v některých zemích, včetně těch, které spadají do působnosti evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen "GDPR"), zákony o ochraně osobních údajů vám poskytují práva týkající se vašich osobních údajů, s výhradou výjimek stanovených zákonem, včetně práv na:

Požádat o přístup ke svým osobním údajům;
požádat o opravu nebo vymazání svých osobních údajů;
vznést námitku proti používání a zpracování vašich osobních údajů;
požadovat, abychom omezili používání a zpracování vašich osobních údajů; a
Požádat o přenositelnost svých osobních údajů.

Obvykle můžete získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je nebo je vymazat pomocí nastavení svého účtu a nástrojů, které nabízíme, ale pokud toho nejste schopni nebo nás chcete kontaktovat ohledně některého z dalších práv, přejděte k části Jak se s námi spojit, kde se dozvíte, jak se s námi spojit. Fyzické osoby z EU mají také právo podat stížnost státnímu dozorovému úřadu.

Jak se s námi spojit

Pokud máte dotaz ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo nás chcete kontaktovat ohledně některého z práv uvedených v části Vaše práva výše, kontaktujte nás.